有人说，在平凡的岗位上不会涌现出优秀的服务者，但在我身边有这样一位默默发光的人，她身处平凡的岗位却心系客户、默默奉献努力完成自己的每一项工作，她就是总工办后勤服务人员—王鹏。

几年如一日，她每天重复着相同的工作，晒图、整图、复印、装订，许多人认为这只是动手不动脑的工作，但其实不然，做为一名晒图员，尤其是一家设计公司的晒图员，每天与图纸打交道，从怎样节约时间，提高效率，尽量使工作系统化、流水化。到做每一项工作有明确的目标和方向，力求蓝图边框完整，图面干净整洁，叠图工整，装订不缺页、不乱页，整齐划一；同时，对加急的图纸也是无条件加班加点完成。对于这些工作她基本能做到忙而不乱，紧而不散，从未因为图纸晒制问题遭到内、外部客户的不满和投诉。

因为有大量的图纸需要晒制，工程机和复印机时常也会“罢工”，此时的她又成为一名机修工，虽治不了工程机、复印机的”疑难杂症”，但小毛病不在话下，更换齿轮、拆卸清洗感应器、清理废粉等这些小事都能快速解决。就这样日复一日，年复一年，她总是埋头苦干，全力以赴地做着本职工作，只要是自己可以解决的问题，从来不会麻烦别人。

一身红工装，一双橡胶手套、一把扫把，一把拖布，此时的她还兼顾公司公共区域的环境卫生；无论是烈日当头还是寒风凛冽，她都会比别人早一个小时到公司打扫卫生，干净、整洁的环境，沁人心脾的绿植，让我们每天上班都有眼前一亮的感觉。也许您并没有过多关注过她的存在，更没有意识到她的重要性，然而她就像奉献的根，与花和叶一同编织着绿色的梦，让大家有了心旷神怡的办公环境。